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Contact

Situation professionnelle

En fin d'études
En recherche de stage

Présentation

Actuellement étudiante à l’EFAP (MASTER), expérience du monde du travail, sens de l'organisation et du travail en équipe, dynamisme et adaptabilité.

Formations

MASTER

EFAP
Depuis septembre 2016

Communication - Nouveaux médias

BTS

Institut d'Aquitaine
Septembre 2000 à juin 2002

TOURISME - en alternance
Option "gestion du Patrimoine / Histoire de l'Art"

DEUG

Université Michel de Montaigne Bordeaux III
1998 à 2000

Sciences du Langage

Baccalauréat

Lycée Camille Jullian
Juin 1998

Expériences

Chargée de communication

CREAI Aquitaine
Février 2016 à juin 2016
  • Organisation de la conférence de presse pour le lancement officiel national du jeu pédagogique TSARA à destination des aidants d'autistes
  • Développement de supports de communication
  • Community manager
  • Relations presse
  • Reportages photos
  • Rédaction d'articles
  • Colloques scientifiques - évènementiel
  • Recherche de partenaires
  • Relecture du contenu intégral de l'application

Chargée de relations Service Client Grands comptes

TNT EXPRESS FRANCE
Août 2011 à juin 2015
  • Développement et suivi d'un portefeuille de clients (la marque "Aigle" en suivi dédié)
  • Négociations et prospection
  • Gestion des douanes - Inconterm
  • Organisation du fret import-export

Responsable de la clientèle Française - KUONI France

Kuramathi Island Resort & Spa****
Septembre 2010 à avril 2011
  • Responsable de ce Tour Opérateur sur 10 îles (gestion des plaintes, requêtes, excursions, accidents et élaboration de rapports).
  • Accueil et gestion des réservations
  • organisation du séjour et des transferts de passagers (hydravion, bateau)
  • Rapports pour catalogues (photos)

Responsable EXPORT

Tonnellerie BERGER
Février 2009 à octobre 2010
  • Déplacements à l'étranger (Californie, Espagne…)
  • Prospection de nouveaux marchés (Vinexpo, salons)
  • Réalisation de brochures
  • Visites guidées en 3 langues
  • Traduction de documents et site internet

Responsable de communication du Restaurant gastronomique "Le Pressoir d'Argent"

Regent Grand Hôtel de Bordeaux ****
Février 2008 à janvier 2009
  • Gestion des réservations
  • Organisation d'évènements
  • Elaboration de menus à thèmes avec les partenaires

Chargée de relations publiques

Hôtel Ibérostar Playa Paraiso*****
Janvier 2005 à juillet 2007
  • Gestion des plaintes et situations de crise
  • Réservations aux restaurants à la carte et excursions
  • Suivi et rapport des accidents
  • Accueil Presse et VIP
  • Reportages de mariage

Représentante culturelle de la France

DISNEY WORLD
Novembre 2003 à décembre 2004
  • Promotion du Patrimoine et des produits de luxe Français
  • Formation du personnel
  • Ambassadrice du Sud-Ouest : vente de spécialités et vins du terroir.
  • Evènementiel

Chargée d'Accueil & de Promotion touristique

OFFICE DE TOURISME d' HOURTIN**
Février 2003 à octobre 2003
  • Accueil, Information et Gestion de l'Animation
  • Réalisation du « guide pratique » de la station Kid & organisation de la 1ère édition du festival « Bambino Party » (sponsors, location de matériel, contact des prestataires, médias, décoration, textes).
  • Accueil-Presse (visites naturalistes).

Guide - Conférencière

CHATEAU LYNCH-BAGES
Septembre 2002 à novembre 2002
  • Commentaires sur le Patrimoine de la propriété en période de vendanges
  • guidage en 3 langues des chais
  • Dégustations, réservation de visites & mise en place des différentes salles de séminaires (réceptions, expositions).

Agent d'Accueil et de réservation - Alternance BTS

MAISON du TOURISME et du VIN de PAUILLAC****
Septembre 2000 à août 2002
  • Ventes, accueil, relations Presse

Compétences

  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais
  • Allemand
  • Russe
  • Microcomputers, Microsoft excel, Microsoft powerpoint, Microsoft word, Lotus, Mainframe, AS400, MyShipment3, Adobe photodeluxe, Adobe photoshop.

Loisirs

  • PHOTOGRAPHIE
  • Mon site : http://art-san.fr
  • https://www.facebook.com/artsan.photographie/
  • 1 an au Brésil (Exchange Student - ROTARY)
  • 2 ans au Mexique
  • 13 mois aux USA
  • 6 mois aux Maldives / 6 mois en Espagne
  • Philippines, Taïwan, Tunisie, Jamaïque, Sri Lanka, Europe, la Réunion, Belize, Guadeloupe, Egypte...
  • surf, course, danse, plongée sous-marine
  • Traductrice de presse pour le Championnat du Monde d'Athlétisme (UNSS) en 2007 au Stade Robert Brettes - Mérignac
  • Soutien scolaire
  • Bénévole à l'ASM (colonie de vacances - Pyrénées)
  • Membre de l'Association "A corps d'Emoi", troupe de danse contemporaine à des fins caritatives